PROCESSUS DE COMMAND

Notre objectif est de rendre le processus de commande de chaque produit aussi simple que possible.

Vous recevrez votre article personnalisé en quelques étapes simples:

1. Demander une offre

Le client nous envoie une demande d’offre avec les informations suivantes :

  • Article souhaité + tissu
  • Quantité de commande souhaité
  • Graphisme: Votre design ou notre proposition de design

2. Offre et confirmation de commande

Sur la base de la demande du client, nous préparons une offre. Une fois la commande passée par le client, nous lui envoyons une confirmation de commande, qui doit être signée et nous être retournée. Cela prend généralement 2 à 3 jours.

3. La préparation de l’offre et la mise en page 1:1

La mise en page sera créée dans les 3-4 jours et envoyée par e-mail.

4. La production et la livraison de la commande

Le processus de production commence par la réception de la confirmation de commande signée et de la confirmation de l’échantillon par le client. Le délai de livraison des produits est de 8-10 semaines. Lors de l’expédition de la commande, le client reçoit des informations de suivi de notre part.

Paiement

Pour les détails de paiement, veuillez contacter le représentant des ventes qui vous a aidé avec votre commande.

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