PROCESSO D’ORDINE

Il nostro obiettivo è di facilitare il più possibile il processo di un ordine.

Riceverete i Vostri articoli personalizzati in pochi semplici passi:

1. Richiesta d’offerta

Il cliente ci trasmette la sua richiesta d’offerta specificando:

  • L’articolo desiderato (+ tessuto desiderato)
  • Quantità desiderata
  • Grafica desiderata: Vostro design o nostra proposta design

2. Creazione Design (bozzetto) e layout grafico

I design e layout grafici vengono creati ed inviati via e-mail.
Tempi: 3-4 giorni

3. Offerta & Conferma d’ordine

Sulla base della richiesta formuliamo un’offerta. Dopo la commissione del cliente manderemo una conferma d’ordine che dovrà essere firmata e a noi rispedita.
Tempi: 2-3 giorni

4. Produzione e consegna dell’ordine

Il processo di produzione inizia quando riceviamo la conferma firmata dell’ordine e la conferma del campione.
Il tempo di consegna dell’ordine consiste in 8-10 settimane.
Quando l’ordine è spedito, mandiamo al cliente le informazioni di tracking.

Pagamento

Si prega di mettersi in contatto con il collaboratore dell’ufficio vendite che Vi ha assistito nel processo di ordinazione.